アウトラストニットキャップ生産遅延のご案内とお詫び

平素よりカルクルオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

現在ご注文いただいております下記の商品につきまして、新型コロナウィルスの影響による部材調達の遅れのため、
生産が大幅に遅延する状況になっております。

・アウトラストニットキャップ　志摩リン/ふもとっぱら(ホワイト)
・アウトラストニットキャップ　土岐綾乃/おばあちゃんの家(グレー)
・アウトラストニットキャップ　土岐綾乃/展望台(ベージュ)

5月中旬以降の発送予定でございましたが、6月上旬以降の発送となる見込みでございます。

商品の到着を楽しみにお待ちいただいております中、大変ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
大幅に納期が遅れますこと、心より深くお詫び申し上げます。

今後、一日も早くお手元に商品をお届けできますよう、対象商品の生産に向け全力を尽くしてまいります。
重ねて深くお詫びするとともに、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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返品について

返品期限: お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。
商品相違、破損・不良の場合は、商品到着3日以内に当店までご連絡の上、商品をご返送ください。在庫状況を確認後、交換させていただきます。
尚、商品が無い場合は返金させていただきます。
返品送料: 商品相違、破損・不良の場合、返品送料は当店負担とさせていただきます。
不良品: 品質管理には十分気をつけておりますが、万が一破損等していた場合は下記にご連絡ください。
（株）エイチアンドエイ
03-5624-3601
（10：00～18：00 土・日・祝定休）

商品の性質上、お客様のご要望による返品・交換はご容赦ください。

配送・送料について

日本郵便: 1,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

1.　1,000円未満のご注文の場合、送料として200円頂戴いたします。予めご了承ください。

2．合計10,000円以上（税抜）お買い求めのお客様は、佐川急便にてご指定いただいた指定日に配送いたします。配達日・配達時間帯をご指定ください。
午前中、12～14、14～16、16～18、18～21
※お住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

3．お買い上げ金額10,000円未満（税抜）のお客様は、原則普通郵便での配送になります。
指定日・配送時間のご希望を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

4. お買い上げ金額10,000円未満(税抜）のお客様でギフトで配送日指定をしたい場合は、別途配送日・配送時間帯のご希望をご入力ください。

5.予約受付商品につきましては、発送予定時期に準じ、最短でのお届けとなります。
お届け日時のご希望を承ることができませんので、あらかじめご注意ください。

6.ご注文商品がすべて揃い次第、一括での発送とさせていただいております。
発売中の商品と予約商品をご一緒で注文の場合、予約商品の発送予定時期でのお届けとなります。
あらかじめご了承ください。

※海外へのお届けはできません。

支払い方法について

Amazon Pay: 予約受付商品につきましては、発送予定時期に準じます。
既製品につきましては、在庫確認後に発送をいたします。
クレジット（分割払い可）: 予約受付商品につきましては、発送予定時期に準じます。
既製品につきましては、在庫確認後に発送をいたします。
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営業日について

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株式会社エイチアンドエイ

〒130-0025
東京都墨田区千歳 1-4-8 中嶋ビル3階
TEL:03-5624-3601

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